MOINS D’ABSENTS, PLUS DE PRÉSENTS… ET PAS QUE DANS LES RÉUNIONS !
Formation en 1 journée, le 19/06
L’absentéisme au travail est en constante augmentation. En 2024, 10 % des jours de travail ont été perdus dans le secteur privé pour cause de maladie (source : SD Worx), et on observe une hausse significative de l’absentéisme de courte durée dans les entreprises qui ont supprimé le certificat médical (source : Securex). Ce phénomène impacte autant les entreprises (coûts, climat social, productivité…) que les travailleurs eux-mêmes (stress, perte de motivation, désengagement…). Il devient donc essentiel pour les organisations de s’outiller efficacement pour prévenir, comprendre et traiter ce phénomène de manière humaine et constructive.
Objectifs :
- Comprendre les mécanismes et les causes de l’absentéisme.
- Identifier les leviers d’action concrets pour le prévenir.
- Donner aux managers les outils pour aborder sereinement et respectueusement le sujet avec leurs équipes.
- Mettre en place une approche structurée et bienveillante pour améliorer la présence et l’engagement au travail.
Programme :
1. Introduction au phénomène d’absentéisme :
- Quelques chiffres clés récents (SD Worx, Securex, Partena Professional).
- Distinction entre absence légale et absence légitime.
- Typologie des absences : courtes, longues, récurrentes…
2. Les causes profondes de l’absentéisme :
- Facteurs physiques, psychiques, organisationnels, relationnels.
- Rappel de la définition de l’ANACT : une absence évitable si les conditions de travail étaient adaptées.
3. Les impacts de l’absentéisme :
- Pour l’entreprise : coûts, climat social, accidents, image…
- Pour les collaborateurs : stress, perte de motivation, santé, peur…
4. Les leviers d’action efficaces :
- Le rôle clé de la relation managériale.
- La culture d’entreprise orientée bien-être.
5. Outils et posture pour les managers :
- Structure et objectifs des différents types d’entretiens (retour, prévention, clarification…).
- Techniques d’écoute active et de reformulation (modèle 50/50).
- Posture bienveillante et assertive pour dialoguer sans jugement.
6. Mise en pratique :
- Exercices, échanges de témoignages, études de cas concrets.
- Réflexion sur les actions à mettre en place dans sa propre organisation.
Informations complémentaires
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Public cible : Managers, responsables RH, dirigeants de PME, coordinateurs d’équipe.
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Prérequis : Aucun prérequis technique. Une volonté d’agir sur le sujet est le seul critère essentiel.
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Bonus : Chaque participant repart avec une fiche-outil des entretiens à mener, un schéma de reformulation, et des pistes d’action personnalisées à mettre en œuvre dès le lendemain.
Modalités :
- Lieu : AKT-CCI Luxembourg belge, Grand’Rue 1 à 6800 Libramont
- Date : 19/06/2025 – de 9h à 17h
- Tarif membres : 317 € HTVA
- Tarif non-membres : 412 € HTVA
Formatrice :
Twiggy Mertens - Happiness Consult
Le parcours professionnel de Twiggy est atypique. De nombreuses formations et jobs variés l’ont jalonné. Mais une constante s’impose : la relation. Psychothérapeute indépendante, intervenante mandatée dans l’Aide à la Jeunesse, spécialiste des relations familiales et de la régulation émotionnelle, coutumière des situations particulièrement délicates, Twiggy a désormais à cœur de mettre son expertise au service du domaine de l’entreprise.
Les mots clé de son expérience sont polyvalence et non-jugement
Ses domaines d’expertise sont la communication dans la relation humaine, la reconnaissance et la régulation des émotions, les habiletés sociales, le traitement du traumatisme et l’intervention dans des situations délicates.
Avec Twiggy, la formation est une base de matière maîtrisée adaptée au public, à la demande et à l’expérience du moment partagé
Avec Twiggy, j’arriverai à apprivoiser mon fonctionnement dans la relation humaine et à améliorer mes capacités de régulation émotionnelle
Nos conditions générales
Annulation
Afin de garantir le bon déroulement des formations, de préserver la qualité du travail des formateurs et de favoriser les échanges entre les participants, nous souhaitons réduire le nombre d’annulation de dernière minute. Dès lors, toute annulation d’inscription doit se faire par e-mail ou par téléphone en contactant Yannick Noiret, responsable formation.
Si cette annulation est réceptionnée au moins 48 heures avant le début de la formation, aucun frais ne vous sera facturé. Passé ce délai, la moitié du montant de l’inscription sera facturé, quelle que soit la raison d’annulation.
Votre absence à la formation sans avoir prévenu le responsable formation entraînera, quant à elle, la facturation de 100% du montant de l’inscription. En cas de formation sur plusieurs dates : toute inscription vaut pour la totalité de la formation, que vous soyez présent à toutes les séances ou non.
La CCILB se réserve le droit d’annuler la (les) formation(s) si le nombre d’inscrits est insuffisant.
Paiement
Une facture sera envoyée après la formation.
Les chèques-formation doivent être mis à disposition de la CCILB au plus tard 30 jours après la fin de la formation : fournir le numéro d’autorisation de l’entreprise (12 chiffres) et un code d’utilisation (8 chiffres) par mail, fax ou courrier.
Vos coordonnées
Sauf objection de votre part, vos coordonnées sont enregistrées dans un fichier de la CCILB afin de pouvoir vous informer de nos activités à venir. Conformément à la loi du 8 décembre 1992, nous pouvons, à votre requête, vous communiquer vos données enregistrées dans notre fichier et les corriger si besoin en est.
